Konferencija

MARKETING AND SALES BY NUMBERS

Program

  • Download
    program

    226.16 KB, pdf
  • 9:30 - 10:00

    DOLAZAK I REGISTRACIJA SUDIONIKA


    10:00 - 10:10

    POZDRAVNI GOVOR

    Miodrag Šajatović, Lider, Glavni urednik


    10:10 - 10:30

    ZA KOJU EKIPU IGRATE?

    Istraživanja pokazuju da su za naše napredovanje i uspjeh na poslu 85% zaslužne naše komunikacijske vještine, a samo 15% stručno znanje. Ljudi s kojima smo okruženi su presudni za naš uspjeh. Kako povećati kvalitetu odnosa? Zašto su dobri odnosi primarni za uspjeh a tako često nam izmiču iz fokusa?

    Iva Belé, Iva Belé Success Concept, CEO


    10:30 - 10:50

    PRODAJA JE SRCE I DUŠA BUSINESSA

    Razmislite o svojoj organizaciji. Potpuno je svejedno jeste li samo prodavač, voditelj (bilo prodaje bilo cijele tvrtke ili ste vlasnik) ili zaposlenik na bilo kojem položaju, razmislite o svojoj ulozi. Je li cijela vaša organizacija svjesna da je, zapravo, prodajna? Imate li organizacijsku kulturu koja se temelji i gradi na vrijednostima, vjerovanjima i procesima koji daju konkretan, ozbiljan i predvidljiv prodajni rezultat? Naš je glavni i jedini cilj pomoći da se izgrade prava i profesionalna prodajna kultura i proces, počevši od pojedinca preko voditelja prodaje do tvrtkine uprave. Tvrdimo da je prodaja srce i duša svakog biznisa – što i dokazujemo na svojim predavanjima i radionicama.

    Igor Belošić, Sun Chemical , CEO

    Vedran Sorić, SorbeL group, Direktor prodaje


    10:50 - 11:10

    JEDAN JE ŠEF, I TO JE VAŠ KUPAC!

    U svijetu punom mogućnosti i informacija koje nam se pružaju na dlanu, stjecanje povjerenja online kupaca i izgradnja trajnog odnosa s njima, izazov je za mnoge brendove. Naime, nedostatak transparentnosti i kontrole koju kupci imaju nad svojim osobnim podacima, narušava njihovu vjeru u digitalno iskustvo kupnje. Prema jednom istraživanju, upravo je to glavni razlog zašto kupci ne ostaju vjerni brendovima. Sve to postaje još važnije nakon stupanja na snagu povijesne uredbe o zaštiti podataka (GDPR) koja pred kompanije postavlja određene izazove, ali i pruža nove mogućnosti.

    U svijetu punom mogućnosti i informacija koje nam se pružaju na dlanu, stjecanje povjerenja online kupaca i izgradnja trajnog odnosa s njima, izazov je za mnoge brendove. Naime, nedostatak transparentnosti i kontrole koju kupci imaju nad svojim osobnim podacima, narušava njihovu vjeru u digitalno iskustvo kupnje. Prema jednom istraživanju, upravo je to glavni razlog zašto kupci ne ostaju vjerni brendovima.

    Sve to postaje još važnije nakon stupanja na snagu povijesne uredbe o zaštiti podataka (GDPR) koja pred kompanije postavlja određene izazove, ali i pruža nove mogućnosti.

    Nakon nedavne akvizicije tvrtke Gigya, SAP svojim korisnicima nudi rješenja koja im pomažu u postizanju transparentnosti i kontrole nad podacima kojima upravljaju, istovremeno im olakšavajući registraciju, prikupljanje pristanaka i upravljanje profilima. Rješenja se mogu brzo i sigurno prilagoditi upravljanju milijunima i milijunima korisničkih profila stotina brendova, što tvrtkama pomaže u zadovoljavanju propisa o privatnosti i zaštiti podataka. No, to im daje i stratešku poslovnu prednost pred konkurencijom i priliku da izgrade još bolje odnose sa svojim korisnicima.

    Roland Markowski, SAP, Country Manager Gigya MEE


    11:10 - 11:55

    STORYTELLING – PRIPOVJEDAČI OD ZANATA I NOVIH FORMATA

    Dobra priča ne prodaje proizvod, uslugu ili ideju već priču uz koju se kupci emotivno vežu, koja im zaokuplja pažnju i koja ih angažira. Dobra priča potrošaču povećava vrijednost proizvoda 20 puta, stoga ne čudi što brendovi nastoje izbrusiti svoje vještine pripovijedanja u doba novih tehnologija. No, je li uopće moguće ispričati dobru priču uz pomoć novih medija? Što se može ispričati u kraćim formatima? Koliko pripovjedaču pomaže big data? Kakav storytelling vole potrošači; vole li više fikciju ili priče o stvarnim ljudima?

    Davor Bruketa, Bruketa & Žinić & Grey , Kreativni direktor

    Hrvoje Budin, Kadei, Digital Architect & CTO

    Iva Kaligarić, Señor, Super Managing Director

    Iva Pregernik Jungić, Iskon, Voditeljica marketinških komunikacija

    Vedran Vereš, Initaitive Zagreb, Managing Director - MODERATOR


    11:55 - 12:15

    PAUZA


    12:15 - 12:30

    MOBILNI MARKETING – TRESLA SE BRDA RODILO SE JOŠ NIŠ’

    Iako marketinški stručnjaci odavno naglasak stavljaju na razvoj mobilnog marketinga, posebno aplikacija, doima se kako domaći oglašivači u tome ne vide Bog zna kakvu priliku. Unatoč trendovima rijetki se zaista odluče investirati u razvoj aplikacije koja će biti obogaćena tehnologija poput AR-ija, AI-ija, lokacija i sl. Zašto je tome tako? Kako to da se razvojem mobilnim aplikacijama bave start-upi, a manje oglašivači? Jesu li takve 'igračke' rezervirane samo za velike ili se ulaganje isplati i manjim tvrtkama?

    Domagoj Davidović, Švicarska, Founding Partner


    12:30 - 13:15

    VR i AR – SAMO ZA VELIKE?

    VR (virtualna stvarnost) i AR (proširena stvarnost) donose velike mogućnosti u oglašavanju brendova. No koliko su oni primjenjivi obzirom da je riječ o proračunski velikim projektima koje mogu ostvariti samo veliki?

    Jan Jilek, DotMetrics, CEO

    Livia Novaković, HT, voditeljica je Odsjeka za razvoja proizvoda i ponudu novih poslovanja

    Darian Škarica, DivIT, CEO

    Ivan Tušek, Degordian, Head of Content&Creative Strategy

    Marko Matejčić, MediaCom, Head of Strategy & Insights - MODERATOR


    13:15 - 14:00

    INFLUENCER MARKETING – MIKRO INFLUENCERI MAKRO POVRATI

    U ovoj godini čak 80 posto oglašivača planira surađivati s nekim od mikro ili makroinfluencera. Na svaki uloženi euro oglašivač može očekivati povrat od šest (na 13 posto najuspješnijih influencera i 20 eura), a ROI je u usporedbi s tradicionalnim oblicima digitalnog marketinga već čak 11 puta. Kako odabrati najboljeg influencera za svoj brend? Koji su alati dostupni domaćim oglašivačima? I kako uopće mjeriti učinkovitost?

    Mirjana Badurina Čanak, SAP, Direktorica marketinga i komunikacija

    Saša Cvetojević, Insako, Direktor

    Marina Čulić Fischer, Dialog komunikacije , Managing Partner

    Ana-Marija Petričević-Liović, Foreo, Social Influencer Manager

    Jelena Veljača, Influencerica, glumica, scenaristica i kolumnistica

    Elena Wolsperger Dolezil, Dukat, Direktorica korporativnih komunikacija

    Manuela Šola, Komunikacijski laboratorij, General Manager - MODERATORICA


    14:00 - 14:45

    NATIVE OGLAŠAVANJE – NATIVE NIJE SAMO NOVO IME ZA SPONZORIRANI SADRŽAJ

    U teoriji native oglasi su oni koji se uklapaju u 'prirodno' okruženje medija tako da korisnik nema osjećaj da je riječ o plaćenom sadržaju. Unatoč mišljenju mnogih oglašivača, nije samo elegantnije uklopljeni plaćeni oglas.. Nativni sadržaj, za razliku od oglasa, korisnici će rado konzumirati pa se postavlja pitanje tko je zadužen za njegovo stvaranje? Medij, agencija ili oglašivač? I koje su te kako izračunati koristi koje brend ima od nativnog oglašavanja? Kroz tri runde 2 na 1 razgovora o iskustvima iz prakse progovaraju mediji, agencija i klijenti.


    14:45 - 15:35

    RUČAK


    15:35 - 16:35

    Radionica 1: WHAT YOU SELL IS WHAT YOU SEE IN THE MIRROR

    Kroz 60 minuta polaznicima dajemo na raspolaganje (samo)spoznaje i oruđa esencijalna za stvarno shvaćanje same srži prodaje - a to smo mi sami. Naglasak radionice je na komunikaciji i zadržavanju kupca kroz pet stupova prodaje: 1. Filozofija prodaje – svatko tko ima bilo kakve veze s klijentom je u stvari prodavač 2. Stav – sviđalo se to vama ili ne, danas se svi bavimo prodajom 3. Akcija – osobni pristup, osnova zadržavanja svakog kupca 4. Rezultat – najlakše je prodati – JEDNOM! 5. Lifestyle – stil, način života i rada koji neodgodivo dobijemo i imamo na bazi prve četiri točke

    Kroz 60 minuta polaznicima dajemo na raspolaganje (samo)spoznaje i oruđa esencijalna za stvarno shvaćanje same srži prodaje – a to smo mi sami. Naglasak radionice je na komunikaciji i zadržavanju kupca kroz pet stupova prodaje:
    1. Filozofija prodaje – svatko tko ima bilo kakve veze s klijentom je u stvari prodavač
    2. Stav – sviđalo se to vama ili ne, danas se svi bavimo prodajom
    3. Akcija – osobni pristup, osnova zadržavanja svakog kupca
    4. Rezultat – najlakše je prodati – JEDNOM!
    5. Lifestyle – stil, način života i rada koji neodgodivo dobijemo i imamo na bazi prve četiri točke

    Igor Belošić, Sun Chemical , CEO

    Vedran Sorić, SorbeL group, Direktor prodaje


    15:35 - 16:35

    Radionica 2: USING CONSENT AND IDENTITY – THE WAY OF THE FORCE

    Informacije su središnji, ključni dio digitalne ekonomije u kojoj živimo. Budući da tvrtke širom svijeta shvaćaju da komercijalizacija proizvoda koji su postali uobičajenom robom više nije dovoljna za korak s rastućim zahtjevima kupaca, postavlja se pitanje kako koristiti dostupne kanale i ponuditi najbolje iskustvo kupcima kroz usluge, a ne samo proizvode. Sve to bez prelaska na Tamni put Sile.

    Alexandru Jijian, SAP Hybris, Customer Experience consultant


    Požurite!

    Osigurajte svoje
    mjesto na
    konferenciji

    900kn

    Rana prijava

    Cijena kotizacije iznosi

    1000 kn + pdv

    %

    popusti

    Posebna pogodnost:

    • 10% pretplatnicima tjednika Lider
    • 10% članovima HURA-e
    • 10% za 3–6 sudionika iz iste tvrtke
    • 20% za 7 i više sudionika

    *

    uključeno

     

    Cijena obuhvaća:

    • sudjelovanje na predavanjima
    • sudjelovanje na radionici
    • konferencijske materijale
    • aktualno izdanje tjednika Lider
    • ručak i kavu u pauzi

    Prijavite se

    GENERALNI SPONZOR

    MEDIJSKI POKROVITELJ

    Lider media
    d.o.o.

    Savska 41, 10144 Zagreb
    Telefon: +385 1 6333 500

    Marketing

    • Bojana Božanić
    • 01/6333-520
    • bojana.bozanic@lider.media
    • Jasmina Džanović
    • 01/6333-537
    • jasmina.dzanovic@lider.media
    • Vedran Višnjić
    • 01/6333-510
    • vedran.visnjic@lider.media
    • Sanja Kvastek
    • 01/6333-535
    • sanja.kvastek@lider.media

    Kotizacije

    konferencije@lider.media

    • Matija Pajurin
    • 01/6333-536
    • matija.pajurin@lider.media
    • Ivana Tomljanović
    • 01/6333-513
    • ivana.tomljanovic@lider.media

    Poslovni
    skupovi

    • Tomislav Blagaić
    • 01/6333-538
    • tomislav.blagaic@lider.media
    • Nataša Dević
    • 01/6333-527
    • natasa.devic@lider.media
    • Sandra Gašparić
    • 01/6333-547
    • sandra.gasparic@lider.media