2018

informacijama dajemo poslovno značenje

Roman Jurić

Apis IT
Specijalist za poslovne procese

Milan Mihić

BMC
Sr. Solution Engineer, Performance & Analytics

Petogodišnje iskustvo na poziciji sistem inženjera u Službi za podršku informacijskim tehnologijama, od 2012. zaposlen u Uredu Uprave – uredu za strategijski razvoj na radnom mjestu
specijalist za poslovne procese. Član ITSM tima od 2008. godine, aktivno sudjeluje u poslovnoj analizi, definiciji i implementaciji/automatizaciji ITSM procesa kroz ITSM alate.
Aktivno sudjeluje u internoj reviziji informacijskog sustava prema ISO standardima ISO 9001, ISO 27001 i ISO 20000. Iskustvo u projektima definiranja kontinuiteta poslovanja (BCM).

Područja interesa – IT Service Management (ITSM), ITIL v3 Service Lifecycle, IT Governance, Business Continuity Planning, IT Compliance.
Posjeduje certifikate ITIL v3 Expert, CISA, ISO 20000 Lead Implementer, ISO 9001 i 27001 Internal Auditor.
Magistrirao na poslijediplomskom sveučilišnom studiju na temu “Uspostava procesa upravljanja konfiguracijom u izrazito heterogenim IT okolinama.”

Predavanja / okrugli stol:

  • 01 Dan

Iskustvo korisnika – „Demistificirano modeliranje usluga”

Apis IT

Požurite!

Osigurajte svoje
mjesto na
konferenciji

Organizatori

Lider media
d.o.o.

Savska 41, 10144 Zagreb
Telefon: +385 1 6333 500

Marketing

  • Bojana Božanić
  • 01/6333-520
  • bojana.bozanic@lider.media
  • Jasmina Džanović
  • 01/6333-537
  • jasmina.dzanovic@lider.media
  • Vedran Višnjić
  • 01/6333-510
  • vedran.visnjic@lider.media
  • Lahorka Nikolovski
  • 01/6333-545
  • lahorka.nikolovski@lider.media
  • Sanja Kvastek
  • 01/6333-535
  • sanja.kvastek@lider.media

Kotizacije

konferencije@lider.media

  • Matija Pajurin
  • 01/6333-536
  • matija.pajurin@lider.media
  • Ivana Tomljanović
  • 01/6333-513
  • ivana.tomljanovic@lider.media

Poslovni
skupovi

  • Tomislav Blagaić
  • 01/6333-538
  • tomislav.blagaic@lider.media
  • Nataša Dević
  • 01/6333-527
  • natasa.devic@lider.media